자주 묻는 질문

네, 회원가입 없이도 신청할 수 있습니다. 후원하기·봉사하기·도움 요청은 모두 로그인 없이 이용하실 수 있습니다.

회원가입을 하시면 이런 점이 편합니다.

• 이름·연락처가 신청 화면에 미리 채워집니다
• 소식지와 활동 안내를 받으실 수 있습니다(수신 동의를 켠 경우)
• 게시판에 댓글을 남길 수 있습니다

아닙니다. 홈페이지 회원가입은 협동조합기본법에 따른 조합원 가입이 아닙니다.

조합원 가입은 정관에서 정한 별도의 절차를 따릅니다. 조합원으로 참여하고 싶으시면 사무국(02-566-5466)으로 문의해 주세요.

자세한 내용은 이용약관 제2조에 적혀 있습니다.

4자 이상이면 됩니다. 영문·숫자·특수문자를 섞어야 하는 제약은 없습니다.

다만 짧은 비밀번호는 남이 추측하기 쉽습니다. 다른 곳에서 쓰는 비밀번호를 그대로 쓰지 마시고, 되도록 길게 정해 주세요.

비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해 저장하므로 조합의 담당자도 원래 값을 알 수 없습니다.

로그인 화면의 비밀번호 찾기에서 가입할 때 넣은 이메일 주소를 입력하시면 재설정 링크를 보내 드립니다. 링크는 30분 동안 한 번만 쓸 수 있습니다.

메일이 오지 않으면 사무국(02-566-5466)으로 연락해 주세요. 메일 발송 설정을 준비하는 중이라 아직 메일이 도착하지 않을 수 있습니다. 담당자가 임시 비밀번호를 만들어 알려 드립니다.

가입할 때 이메일을 넣지 않으셨다면 메일로는 찾을 수 없습니다. 이때도 사무국으로 연락해 주세요.

둘 다 바꿀 수 없습니다. 아이디는 로그인에 쓰는 식별자이고, 회원번호는 후원·봉사 신청과 게시물이 연결된 기준값입니다.

이름·이메일·연락처는 마이페이지에서 언제든 고치실 수 있습니다.

탈퇴는 마이페이지에서 하실 수 있고, 처리하면 계정은 즉시 이용할 수 없게 됩니다.

이미 작성한 게시물과 댓글은 탈퇴해도 지워지지 않습니다. 지우고 싶은 글이 있으면 탈퇴하기 전에 직접 지우시거나 사무국에 요청해 주세요.

후원하기 화면에서 네 가지 중 고르실 수 있습니다.

• 정기후원 — 매달 정해진 날에 후원합니다
• 일시후원 — 한 번만 후원합니다
• 물품후원 — 식재료·생활용품 등으로 함께합니다
• 재능후원 — 사진·디자인·상담·의료 등 전문 재능으로 함께합니다

신청서를 남기시면 담당자가 2~3일 이내에 연락드려 자세히 안내합니다. 신청서 없이 계좌로 바로 입금하셔도 됩니다.

아닙니다. 조합은 홈페이지에서 금융정보를 받지 않습니다.

계좌번호·카드번호·주민등록번호·생년월일을 입력하는 칸이 아예 없습니다. 정기후원도 희망 금액과 출금 희망일까지만 받고, 출금에 필요한 정보는 담당자가 전화로 확인합니다.

그러므로 청개구리 홈페이지를 사칭해 이런 정보를 요구하는 화면이나 메일을 받으시면 입력하지 마시고 사무국(02-566-5466)으로 확인해 주세요.

아래 계좌로 입금하시면 됩니다.

• 은행 — 신한은행
• 계좌번호 — 100-038-968948
• 예금주 — 청개구리사회적협동조합

기부금영수증이 필요하시면 입금 후 사무국(02-566-5466)으로 연락해 주세요. 입금자명이 실제 후원자와 다른 경우에도 알려 주시면 정확히 처리할 수 있습니다.

발급해 드립니다. 후원 신청 화면에서 신청 의사만 표시해 주시면, 발급에 필요한 정보는 담당자가 통화로 확인합니다(홈페이지에서 주민등록번호를 받지 않기 때문입니다).

기부금은 연말정산에서 세액공제를 받으실 수 있습니다.

• 1천만원 이하 — 기부금액의 15%
• 1천만원 초과분 — 초과 금액의 30%

공제 한도와 계산은 소득·기부 유형에 따라 달라질 수 있으니 국세청 홈택스나 연말정산 담당 부서에서 함께 확인해 주세요.

언제든 중단하거나 바꾸실 수 있습니다. 홈페이지에는 해지 화면이 따로 없으므로 사무국(02-566-5466)으로 연락해 주세요. 이유를 여쭙거나 붙잡지 않습니다.

연락처가 바뀌어 안내를 받지 못하고 계셨다면 그 점도 함께 알려 주세요.

봉사하기 화면에서 네 가지 중 고르실 수 있습니다.

• 청개구리 식당 — 조리 보조·배식·정리를 함께합니다. 월~금 저녁 시간대
• 아웃리치 동행 — 아웃리치 버스에 동행해 거리의 청소년을 만납니다. 야간 활동
• 학습·멘토링 — 마을작은학교에서 학습을 돕고 1:1 멘토가 됩니다
• 재능 나눔 — 사진·디자인·상담·의료 등 전문 재능으로 함께합니다

여러 분야를 함께 고르셔도 됩니다. 활동 요일과 시간대는 신청 후 협의합니다.

담당자가 남겨 주신 연락처로 2~3일 이내에 전화드려 활동과 일정을 함께 정합니다.

신청만으로 활동이 확정되지는 않습니다. 활동 분야마다 필요한 인원과 일정이 달라 협의가 필요합니다. 첫 활동 전에는 준비물과 주의사항을 따로 안내해 드립니다.

네, 할 수 있습니다. 신청 화면에서 성인·청소년 구분만 표시해 주시면 됩니다(생년월일은 받지 않습니다).

청소년이 참여할 때는 첫 활동 전에 보호자 동의서를 서면으로 제출해야 합니다. 양식은 담당자가 보내 드립니다.

다만 야간에 진행하는 아웃리치 동행처럼 활동 성격상 성인만 참여할 수 있는 분야가 있습니다. 통화할 때 함께 안내해 드립니다.

활동을 마친 뒤 요청하시면 활동확인서를 발급해 드립니다. 담당자에게 필요한 서식과 제출처를 알려 주시면 그에 맞춰 준비합니다.

학교·기관에 제출할 기한이 있으면 미리 말씀해 주세요.

가능합니다. 봉사하기 화면에서 단체를 고르시고 단체명과 인원을 적어 주세요.

인원이 많으면 한 번에 참여할 수 있는 규모와 일정을 함께 조정해야 하므로, 희망 날짜를 두세 개 알려 주시면 협의가 빠릅니다.

2011년부터 부천에서 거리의 청소년을 만나 온 사회적협동조합입니다. 세 갈래로 활동합니다.

• 청개구리 식당 — 심야 무료급식. 밥 한 끼를 나누며 아이들의 이름을 부르고 이야기를 듣습니다
• 든든한 우산 — 아웃리치 버스 ‘청개구리 충전소’로 현장을 찾아가고, 위기 상황에서 협력 기관과 즉시 연계합니다
• 청개구리 학교, 마을작은학교 — 학습·상담·진로 프로그램으로 자신의 속도로 배우는 자리를 만듭니다

자세한 내용은 주요사업과 인사말에서 보실 수 있습니다.

사무국(02-566-5466)으로 연락해 주세요. 이용 대상·운영 시간·필요한 절차를 안내해 드립니다.

본인이 아니라 주변의 청소년을 위해 문의하시는 경우에도 괜찮습니다. 상황을 알려 주시면 어떤 도움을 연결할 수 있는지 함께 찾아 드립니다.

급식 재료비, 아웃리치 버스 운영, 상담과 학습 프로그램, 긴급 지원에 씁니다.

결산 자료와 활동 보고는 투명경영에 공개하고 있습니다. 한 해 동안 무엇을 했는지는 현장소식에서도 보실 수 있습니다.

도움 요청 화면에 상황을 남겨 주세요. 회원가입 없이도 보내실 수 있습니다.

급한 상황이면 글보다 전화가 빠릅니다 — 사무국 02-566-5466. 생명이나 안전이 걸린 상황은 112·119에 먼저 신고해 주세요.

알려 주신 내용과 알려 주신 분의 정보는 상담과 지원 연계 목적으로만 씁니다.

글쓰기는 관리자만 할 수 있고, 댓글은 회원이면 누구나 남길 수 있습니다.

현장소식과 투명경영은 조합이 활동 내용과 결산을 알리는 자리라 글은 조합이 작성합니다. 하고 싶은 이야기가 있으면 댓글이나 사무국으로 알려 주세요.

수집하는 항목·목적·보유 기간과 이용자의 권리는 개인정보처리방침에 모두 적혀 있습니다. 회원가입·후원·봉사에서 각각 무엇을 받는지는 개인정보 수집·이용 동의에서 표로 보실 수 있습니다.

회원은 마이페이지에서 자신의 정보를 직접 확인하고 고치실 수 있습니다.

열람·정정·삭제·처리정지 요구는 개인정보 보호책임자 김현필(greenfrog_cop@naver.com · 032-657-2001)에게 하실 수 있습니다.